Yazıyı 3 Kazım 2019 Tarihinde güncelledim.
İnstagram hesabınızı dondurup açamadıysanız, açmak istediğinizde kullanıcı bulunamadı yada benzer hatalar alıyorsanız muhtemelen şifrenizi unutmuş olabilirsiniz, dondurulmuş instagram hesaplarında parola sıfırlaması yapamıyorsunuz ne yazık ki bu yüzden şimdi anlatacağım yöntem ile dondurduğunuz instagram hesabınızın açılmasını sağlayacağız.
Bazı kullanıcılarda “Görünüşe göre, hesabınız kapatılmış. Kullanım Koşullarımıza uyumaya Instagram hesaplarını kapatırız.” diye cevap veriyorlar. Hesabınız kapatılmamışsa bile ilgilenmemek için otomatik bu yatını gönderiyorlar.
İnstagram hesap dondurma ile ilgili bir yazı yazmıştım ve bir çok kişi hesabını dondurup tekrar açamamış bir çoğu şifresini unuttuğu için açamadı. Şimdi dondurup, açamadığınız hesabı nasıl açtırabileceğinizi anlatacağım. Lütfen yazıdaki anlattıklarımı harfiyen yerine getirin yanlış şeyler yapıp gereksiz yorumlar ile doldurmayın.
Birşey yazmadan önce kendim deniyorum daha sonra yazıyorum.
Şu bağlantıya tıklıyoruz. (İşlemleri bilgisayardan yaparsanız daha iyi olabilir.)
Şu bağlantıya tıklıyoruz; https://help.instagram.com/contact/606967319425038 adresine girin sadece bilgisayarda çalışıyor. Tıkladıktan sonra
– Nüfus cüzdanınızda yazan adınız soyadınız.
– Instagram Kullanıcı Adınız
– E-Posta adresiniz
– Cep telefonu numaranız
– Lütfen bu hesabın kalıcı olarak kapatılması kararına neden itiraz ettiğinizi bize bildirin: Buradaki kutucuğa hesabınızı dondurup açamadıysanız, hesabımı dondurdum tekrar açmak istedim hesabıma erişemiyorum yazabilirsiniz, hesabınız kapatıldıysa onuda belirtebilirsiniz.
Sonra gönderin.
Bu formu gönderdikten sonra bekleyin, instagram size mail atacak 1, 2 gün sonrada yada hemen dönüş yapabilirler dönüşler genelde otomatik oluyor sanırım. Hesabınızı açmak için sizden bir şeyler isteyebilir.
Örneğin: Size gelen mailde bir kağıda şunları yazın, kağıt elinizdeyken bir fotoğraf çekip bize gönderin diyebilirler. Yani bir nevi ben fake değilim demiş olacaksınız 🙂
İnstagramın sizden istediği fotoğraf nasıl olmalı?
Devamlı aynı soru ile karşılaşıyorum, bu sorulara bir son vermek için fotoğrafı örnek olarak yaptım. İnsanlara anlatınca dalga geçtiğimi falan düşünüyorlar ama hayır dalga geçmiyorum… İşte fotoğraf aşağıdaki gibi olacak. Ben retrica ile çektim örnek olduğu için, siz normal kamera ile çekeceksiniz.
İnstagramın size verdiği kodu el yazısı ile bir kağıda yazacaksınız ve elinizdeyken bu şekilde fotoğraf çekeceksiniz. Ceza evi hatırası misali 😀 Bunu yapmazsanız hesabınızı hiçbir şekilde geri vermiyorlar diye de altını çizelim.
Ufuk Karaca
Biliyorum, çok dengesiz insan var;
Yukarıdaki fotoğraf örnektir alıp bu fotoğrafı göndermeyin sakın 😀
merhaba. Tek sorum var. Gelen maile yanıt olarak bir şey yazıyor muyuz? Yoksa hiç bir şey yazmadan sadece fotoğrafımızı mı yükleyip yanıtlıyoruz?
Merhaba, Sadece fotoğrafınızı yükleyip yanıtlıyorsunuz.
Çok sağolun bu kadar hızlı dönüş yapacağınızi düşünmüyordum Allah razı olsun.
Tamam teşekkür ederim sizce sıfırlamışlarmidir
Sıfırlanırsa zaten mail size gelir sorun olmaz yani.
MERHABA BEN BUGÜN GECE 2 DE HESABI DONDURDUM 5SAAT SONRA GİRİŞ DENEDİM ŞİFRE YANLIŞ DEDİLER NORMALMİŞ BU DA BENDE İNSTAGRAM A MAİL YOLLADIM RESİM FELAN İSTEDİLER AMA BUNA GEREK YOKMUŞ 1 GÜN SONRA GİRİLİYORMUS O MAİL ATTIKLARI İÇİN ŞİFRE SIFIRLANMIŞMIDIR
Dondurduğunuz hesabı hemen açamıyorsunuz zaten maksimum 1 gün beklemeniz gerekiyor. Şifre sıfırlanır mı bilemiyorum…
Merhaba! Ben instagram hesabıma kendi fotoğrafımı koymamıştm fan sayfasıydi yani bayan resmi vardı ama şimdi benim resmimi isterlesre ne diyeceğim
Yazıyı dikkatle okuyup, formu doldurmaya başlarsanız zaten ihtiyacınız olan şeye ulaşacaksınız. “Bu ne tür bir hesap?” bölümünde hangisi ise onu seçiniz. Sizin fotoğrafınızın olması şart değil…
Dostum ben dediğin gibi aynısını yaptım. Adam benim kullanıcı hesabımı ve şifremi değiştirdi. Bir de profil resmimi kaldırmış. Ama içerisinde fotoğraflarım duruyor hala. Şu formda kullanıcı adı falan diyor ya oraya benim kullandığım e-postayı mı yazacağım yoksa şuan o şerefsizin yazdığı kullanıcı adını mı ?
Sen hesabı açarken hangi kullanıcı adını seçtiysen maili kullandıysan onu yazacaksın. Alttaki açıklama bölümüne de kullanıcı adım şu kullanıcı adı ile değiştirilmiş diye belirtebilirsin.
Bir şey soracaktım, adımızı soyadımızı mı yazıyoruz kullanıcı adımızı mı?
Kullanıcı adınızı yazarsanız daha iyi olur, adınız ile bir olmayabilir kullanıcı adınız.
Ufuk kardeşim dediğin işlemleri sırası ile yaptım ama daha instagramdan mail gelmedi neyse benim sorunum ben ne hesabımı dondurdum nede sildim normal instagramda takılırken sürekli olarak hesabını doğrula ibaresi geldi telefonuma sms geldi kod girdim falan sonra hesap beni attı tekrar girmek istediğimde Girdiğin kullanıcı adı bir hesaba ait değil. Lütfen kullanıcı adını kontrol et ve tekrar dene. diyor ne yapmam gerek ?
Hesabın instagram kurallarını ihlal ettiyse kapatılmışta olabilir. Fotoğraf gönderdikten sonra hemen dönüş yapmıyorlar her zaman biraz bekleyin…
Bu sekilde dondurdugumuz hesabi geri alabiliyomuyuz kesin? Bide eger 1 ayi geçtiyse dondurmamizin uzerinden ne oluyo
Kesin alırsın bunda herhangi bir süre kısıtlamadı yok. İstersen 1 yıl önce dondurmuş ol.
Peki birsey daha sorabilirmiyim. Ben formu doldurdum resimde yolladim ama hala cevap yok
Kaç milyon üyesi var, kaç tanesi sorun yaşıyor bir düşünün… E haliyle geç cevap vermeleri normal 🙂
Merhaba ufuk abi dediklerini eksiksiz uyguladım fakat “Ne yazık ki, göndermiş olduğunuz fotoğrafa dayanarak bu hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayamadık. Şu an için bu hesaba erişmenize izin veremiyoruz veya bu hesapla ilgili başka bir işlem yapamıyoruz.
Instagram’ı kullanan insanların gizliliği bizim için son derece önemlidir. El yazısıyla yazılmış bir kodu elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı istememizin nedeni buydu.
Hesapla eşleşen bir fotoğrafın elimize geçmemesi halinde hesabın size ait olduğunu doğrulayamayız.” diye bu mesaj geldi ne yapmam gerekiyor ?
Fotoğraflara efekt kullanmayacaksınız + Gönderdiğin fotoğraf ile profilinizdeki fotoğraflar uyumsuz olursa alamazsınız hesabınızı… Tekrar form doldurup, farklı bir poz ile tekrar gönderin.
Ufuk bu gerizekalı program sinirlerimi bozdu benim mail yolladım ama cevap gelmedi napmam lazım ?
Hemen cevap vermezler zaten kod gönderirler, kodu kağıda yazarsınız örnekteki gibi fotoğraf çekip gönderirsiniz. Sonra size bir bağlantı gönderirler ama o bağlantıyı hemen göndermiyorlar bazen 3,5 gün içerisinde olumlu yada olumsuz cevap gelmezse aynı maile tekrar cevap verin aynı fotoğraf ile…
Merhaba Ufuk, sitenizde yazan adımları daha önce kendim uygulamıştım ama açıklama kısmına hesabımı dondurdum ve şifremi unuttum gibisinden bir yazı yazmamıştım. Ve iki gün içerisinde istagramdan bir kodu kağıda yazmamı istediler yazıp gönderdim biliyosunuz aşamaları, özet geçiyorum. Daha sonra yine bi kaç gün sonra cevap geldi. Linke tıkladım şifre yenileme bağlantısı geldi ama zaten ben bunu yapabiliyodum e-postamla. Hesabı dondurduğum için bağlantıya tıkladığımda hesap bulunamadı diyo haliyle.
Daha sonra sitenizdeki yazıyı gördüm ve açıklama kısmına hesabımı dondurdum ve şifremi unuttum yazdım. Cevap gelmeyince formu birden fazla doldurup gönderdim. Her neyse.. Asıl sorum şu; benim durumumda bir kişi bu yöntemle hesabını geri alabildi mi? Bunu gerçekten çok merak ediyorum. Yani cevap gelir mi? Yeni hesap açmak istemiyorum. Hesabını dondurup bu yöntemle alan çok kişi oldu derseniz beklemeye devam edeceğim.
Bu uzun ve sıkıcı yazıyı okuyup yanıtladığın için şimdiden teşekkür ederim..
Hesabını dondurup alan çok kişi var. Alabilirsiniz yani.
Çok teşekkür ediyorum
Dediğiniz gibi formu doldurdum ve mail attılar sonra fotoğrafı gönderdim ve yeni bir mail geldi
Mail bu
Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Size yardımcı olabilmemiz için bu hesabın size ait olduğunu doğrulamanız gerekiyor.
Lütfen bu mesaja, bu hesabı açarken kullandığınız e-posta adresinden yanıt verin. Doğru kişiye yardımcı olduğumuzdan emin olmak istiyoruz.
Hiçbir şey anlamadım ne yapmam gerekiyor
Hesabınızı açarken kullandığınız mail adresi ile o maile cevap vereceksiniz. Yani sizden bu şekilde hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı istiyor.
ben dediklerinizi yaptım ama bu filitresiz resim yükleyin kısmını yapamadım şmdi gönder dedikten sonra fotografımı nereye yukleyecegim gelecek olan maile mi yok sa bu anlattıklarınızı yaparken foto eleecek yer bulamadım
Size gelen maile cevaplayacaksınız, ek olarakta fotoğrafınızı ekleyeceksiniz.
Ek olarak eklemek nasıl oluyor ben direk bilgisayardan gelen epostaya yanıtla diyerek fotografı attım
Evet maile cevap vereceksiniz.
Bize gelen e postayı yanıtladım yeni fotoğrafımı çekip bana gelen numarayı adımı soyadımı sizin yaptığınz şekilde yaptım 3 gündür yanıt alamadım. Yeni fotoğraf çekip mi göndereceğiz yoksa instagramda olan bir fotoğrafı mı hata mı yaptım anlayamadım? Yanıt verirseniz sevirim teşekkirler.
5 gün falan bekleyin, dönüş olmazsa aynı şekilde tekrar gönderin.
Merhaba ben hesabımı geçici dondurdum dediğiniz gibi form doldurdum hemen geri dönüş yaptılar çektiğim resmi mesaja yanıt olarakmı atacağım? şifremi hatırlıyorum takipçilerim ve takip ettiklerimiz silinirmi? şimdiden teşekkürler
Hesabınıza hiçbirşey olmaz takip ettiğiniz kişiler ve takipcileriniz olduğu gibi kalır.
32 gündür hesabim donuktu dün hesabimi bilgisayarda açmaya çalıştım böyle bir kullanıcı adi yoktur felan dedi. Şifre ve kullanıcı adi doğruydu . Sonra birkaç kez daha denedim telefonda gene olmadi. Şifremi unuttuma tiklayip msnden şifreyi yeniledim sonra sifreyi yeniledikten sonra tekrar girmeye çalıştım ama girmedi hala aynı hatayi veriyor
Sitede bu sorunun çözümüde mevcut. Yorum yapmadan önce bu yöntemi denediniz mi?
allah sizden razı olsun
dediğiniz gibi yaptım inşallah hesabım geri açılır bilgileriniz için çok teşekkürler
2 gün önce hesabıma giriş yapmayı denedim “Hesabın Koşullarımızı İhlal Ettiğin İçin Kapatılmıştır” dedi sonrada
Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Size yardımcı olabilmemiz için bu hesabın size ait olduğunu onaylamamız gerekmektedir.
Lütfen bu e-postayı, aşağıdaki kodun el yazısıyla yazılmış bir kopyasını elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı ekleyerek yanıtlayın.
şöyle bir mail geldi dedikleri gibi attım kaç güne geri dönerler ve hesabımı kesin geri verirler mi ?
Hesabın kapanma sebebini bilmediğim için birşey diyemem ama şansınızı deneyin… %50’lik bir şansınız var diyim 🙂
yüzümüb çok az bi kısmı cıkmadu bişey olurmy
Geridöbüş yaparlar eğer sorun olursa, size benzetemedik tarzında bir mail atarlar.
merhaba ufuk .. ben dediklerini yaptım .. fotoğrafı önce yazı olayını pc’den yazdım sonra elle yazıp yeniden gönderdim herhangi bi sıkıntı olmaz değil mi ?
Sizden istenildiği gibi neden yapmıyorsunuz? Belirtmişim nasıl olacağını, böyle böyle yaparsanız olmaz diye de belirtmişim. Sorun olmaz alabilirsin ama bazen yokuşa sürüyorlar…
Merhaba
Ben bir hafta önce instagramımı dondurdum daha sonra şifremi unuttum ve geri giremedim dediklerinin aynısını yaptım bana gelen maile fotoğrafı da gönderdim fakat 3. Gün olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar yardım edebilir misin?
Fotoğraflara efekt uygulamayın, tekrar mail atın.
Ufuk bey bende hesabımı dondurdum ve facebook ile bağlan dediğimde yeni bir instagram hesabı açtı asıl adımı girdiğimde de böyle bir hesap yok diyor artık facebook ile bağlantısıda mı gitti bu durumda ne yapmalıyım?
Yazı yazmışım, okuyup yazıda anlattıklarımı yaparsanız sorun kalmayacaktır. Hesabınızı dondurduğunuzda zaten facebook ile bağlanamazsınız. Kullanıcı adı ve şifre girdiğinizde hesap bulunamadı diyorsa yazıda anlattıklarımı yapın.
buraya şimdi kulllanıcı adımızın tam halini yazacaz demi abi
Evet, kullanıcı adını yazacaksın…
Ufuk abi ben telefon numaramla kaydoldum e posta ile değil herhangi bir sorun yaşar miyim gondersem
Yok, yaşamazsın en sondaki not bölümüne eklersin telefon numaram ile kayıt oldum diye.
merhaba ufuuuk yardım etmen gerekiyor erkek arkadasımı stalklıyamıyorumm 😀 bana mail geldi dediğiniz şekilde fotoğraf çektim ve gelen mesajın adresine yolladım dogğru mu yolladım yeni fotoğrafı nereye yollamam grekiyor.
Size gelen maile cevap vermeniz gerekiyor, fotoğrafı da o maile eklemeniz gerekiyor.
Gelen mailde dosyayı JPEG olarak göndermem yazıyordu ben JPG olarak gönderdiğimi fark ettim sonradan 2 gündür de yanıt gelmedi acaba bu konuda yanlışlık yaptığım için mi böyle oldu şimdi dosya türünü değiştirmeye çalıştım ama değiştirilmiyorda JPEG olmuyor bir türlü bu nasıl olucak bazı yerlerde de JPEG dosya türünün yanında parantez için de (JPG,JPEG,JPE) olarak yazıyor bunların uzantı olduğunu ve JPEG dosyası genel bir dosya türü olduğu felan yazıyor ama ne yapacağımı şaşırdım cevap da gelmeyince
JPG, JPEG fark etmez, hemen dönüş yaparlar diye beklemeyin.
peki o fotograf sonra ne olacak başka kimlergörrecek
Kimse görmeyecek tabi ki 🙂 Sadece instagramda bu işin başındaki kişi görüyor. Binlerce kişiden sana takılmaz merak etme 😀
hocam dediğin şekil harfi harfine yaptım ama olmadı mail geldi ama bi kod göndermediler fotomu çekip göndermemi istemediler
O zaman eksik yada yanlış bilgi girmişsinizdir form alanlarına.