Sosyal paylaşım sitelerinde fotoğraf paylaşıyorsunuz bazen çok eski ve saçma fotoğraflarınız olabiliyor az önce görsel aramalarda kendimi aradığımda saçma sapan eski fotoğraflara denk geldim ve bunları kaldırmak istedim haliyle böyle bir makale yazarak, bu şekilde fotoğraf kaldırmak isteyenlere yol göstereyim istedim.

Öncelikli olarak fotoğrafları paylaştığınız herhangi bir platformdan fotoğrafın kaldırılmış olması gerekiyor. Twittter profili olabilir, instagram profili olabilir, facebook profili olabilir yada herhangi bir mecrada sizin paylaştığınız fotoğraflar olabilir.

Örnek olarak:
Twitter profillerimden bir tanesinde çok eski bir fotoğrafıma denk geldim ve bu fotoğrafın kaldırılmasını talep ettim tabi bu talebin öncesinde de o hesaptaki kullanıcı adını değiştirdim. Yani o fotoğrafa artık ulaşılamıyordu haliyle böyle bir istekte bulundum.

Facebook profilimde de fotoğrafı güncellemiş olmama ragmen eski bir fotoğrafa denk geldim ve fotoğrafı gizledim yani artık herkes tarafından görüntülenemiyordu ama arama sonuçlarında görünüyordu, arama motoru da gizlediğim fotoğrafı göremediği için o fotoğrafa da ulaşılamıyordu ve o fotoğraf içinde kaldırma isteğinde bulundum.

Pinterest profil fotoğrafımda 2012 yılına aitti onu da değiştirdim, arama motoru bu fotoğrafa ulaşabiliyor ama fotoğrafı güncellediğim için eski fotoğrafın kaldırılması talebinde bulundum.

Şimdi bu konu ile ilgili ne yapmamız gerekiyor?
İlk olarak şu url’ye giriyoruz
https://www.google.com/webmasters/tools/removals?pli=1
Google hesabınız olmalı, gmail hesabınızla oturum açmanız gerekiyor. Bağlantıya tıkladığınızda aşağıdaki gibi bir yazı çıkacak.

Eski içeriği kaldırma Talimatlar:
– Bu talep yalnızca halihazırda değiştirilmiş veya İnternet’ten kaldırılmış sayfalar/resimler için kullanılabilir.
– Kişisel bilgileri veya yasal sorunları bulunan içeriği kaldırmanız gerekiyorsa bunun yerine bu talebi göndermeniz gerekir.
– Google Arama Sonuçları’ndan kopyaladığınız URL’yi girin.
– İşlem başarılı olursa önbelleğe alınmış sonuç ve snippet Google Arama sonuçlarından kaldırılır.
– İşlem başarılı olmazsa nedenini öğrenin.

 
Örnek url yazan yere nasıl bir url ekleyeceğiz?
https://www.google.com.tr‘ye girdim Ufuk Karaca araması yaptım, görsellere tıkladım. Fotoğraflar listelendi ve kaldırılmasını istediğim bir fotoğrafa sağ tıklayıp yeni sekmede aç dedim ve fotoğraf yeni bir sayfada açıldı. Yeni sayfada açılan fotoğrafın linkini adres çubuğundan kopyalıyoruz ve örnek url yazan yere yapıştırıyoruz kaldırma isteğinde bulun’a tıklıyoruz.

Bu şekilde birden fazla fotoğraf ekleyebiliyoruz, örneğin twitter profil fotoğrafınızı güncellediniz diyelim ama eski fotoğraf görünüyor. Bu fotoğrafın sitede olduğuna dair bir uyarı verebilir, güncellediğini işaretliyorsunuz ve talep oluşturuyorsunuz.

11.11.2019 Güncelleme

İstekte bulunduğum fotoğraflar kaldırılmış bugün birkaç fotoğraf için yeniden istekte bulundum ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.

Sonrasında bu işlemi yaptığınızda üstteki ekran görüntüsündeki “Kaldırılan” ibaresini göreceksiniz, bu çıktıktan bir süre sonra fotoğraf bir sonraki güncellemede kaldırılacaktır.

Tüm bunların haricinde acil olarak kaldırılmasını istediğiniz içerikler, sonuçlar olabilir bunlar içinde ayrıca bir makale yazmayı düşünüyorum.

Neredeyse sitede yazdığım tüm makalelerde insanlara çıkarsız, karşılıksız yardımcı olmaya çalışıyorum elimden geldiğince, bu makalemde de instagram hesabımın çalınmasından bahsedeceğim.

17 Temmuz tarihinde bir müşterimle iş görüşmesi yaptım, müşterimin yanından çıktığımda instagram uygulamasını açtım çıkış yaptıldı ve hızlı bir şekilde şifre, e-posta değiştiriliyor ve hesabım donduruluyor.

Cep telefonundan yapacak fazla birşeyim yoktu ama aşırı derece sinir olmuştum eve geldiğimde biraz kurcaladım, instagrama falanda yazdım fakat dönüşleri biraz geç oluyor. Facebook Business hesabımda vardı, oradan da yazdım hesabım çalındı diye. Yani yapabileceğim herşeyi yaptım geriye beklemek kaldı.

Tabi boş boş beklemedim bu esnada biraz araştırma yaptım ve hesabımı çalan kişiyi buldum, mahkemeye verme diye bir sürü yalvardı korkudan şifremi falan geri verdi. Hesabıma girdiğimde tüm fotoğraflarımın silinmiş olduğunu gördüm. Fotoğraflarım nerede diye sordum, sildim abi dedi, çok iyi yaptın dedim. Sonrasında yalvarmalara devam etti tabi, bende haliyle bana birşey söyleme mahkemede hakime anlatırsın dedim.

19 Temmuz çarşamba günü Bakırköy Cumhuriyet Başsavcılığıa giderek şahıs hakkında suç duyurusunda bulundum ve delillerle birlikte verdiği zararları ifademe ekledim.

Savcılık tarafından soruşturma başlatıldı haliyle soruşturmanın gizliliği açısından çok fazla detay veremeyeceğim.

Bu kişi birçok kişinin hesabını çalmış, muhtemelen çaldığı hesapları satıyordu, hesap sahibine para karşışığı geri veriyordu.

Şimdi sadede gelelim, kişi hesabımı çaldı üzgünüm, bir daha yapmayacağım demesi bir işe yarar mı? hayır.

İnstagram Hesabı Çalmanın Cezası Nedir?

Kişiler tarafından yaptıkları şey sadece bir hesap çalma olarak biliniyor ama Türk Ceza Kanunu Maddelerinde 5,6 ayrı suç işlemiş sayılıyor.

İnstagram’a ve Facebook Business’e mail attım hesabımın çalındığını ve çalan kişi tarafından fotoğraflarımın silindiğini söyledim. İkisinden de gelen cevap benzerdi, hesabınızdan kendinizin veya başkalarının sildiği fotoğraflar hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bununla ilgili yapacak birşeyimiz yok dediler. Bu fotoğrafların silinme konusunu şuradakiyle karıştırmayın İnstagram Fotoğraflarım Silindi (Çözüm)

Fotoğrafları silmiş olması işi çok çok ayrı bir boyuta taşımış oldu, işlemiş olduğu suçta haliyle farklı bir boyuta geldi. Olayla ilgili yeni gelişmeler oldukça paylaşmaya devam edeceğim, bu işinde peşini bırakmayacağım. Gelişmelerden haberdar olmak için instagramda ufukkaracacom hesabımı takip edebilirsiniz.

22.02.2018 Güncelleme
19 Temmuz 2017 tarihinde Bakırköy Adliyesi Bilişim Suçlarına yapmış olduğum suç duyurusunu bilişim suçları çocuk mahkemesine sevk etmiş. Çocuk mahkemesi de kasım ayında olayın gerçekleştiği yer olduğu için dosyamı Küçükçekmece Adliyesi, çocuk  suçlarına göndermiş. Toplam 7 ay oldu, 7 ayda ilerlemenin durumu bundan ibaret. 

15.05.2018 Güncelleme
Uzlaştırma kapsamında bir suç olduğu için, uzlaşmak istedim uzlaşmada 10.000₺ istedim çocuk lise öğrencisiydi, çocuğun yüzüde babasının yüzüde düştü, haliyle o kadar parayı vermem işçiyim, kirada oturuyorum dedi babası, bende uzlaşmaktan vazgeçiyorum dedim sonra çocuk ağlamaya başladı tabi, çocuğa üzülmedim aslında cezasını çekebilirdi, sonra dedim birşey istemiyorum, uzlaşma dosyasına bir daha suç işlememek şartı ile diye birşey eklettim.

Bir daha suç işediği taktirde bu dosya da işleme alınacak tarzında birşeyler eklettim ve karşılıklı imzaladık ve çıktık. Giderken durakta gördüm dolmuş bekliyorlardı, gidecekleri yere kadar da bıraktık. Umarım bundan sonra böyle işlere kalkışmaz. Bu tarz işlerin şakası olmuyor, siciliniz bozulduğunda kamu görevi yapamıyorsunuz özellikle bunun altını çizmekte fayda var. Basit gibi gelebilir ama inanın hiç basit değil alacağınız cezanın haricinde 10-20 binlik tazminat davaları ile karşılaşabilirsiniz hele ki hesap ticari bir hesap ise daha sıkıntılı bir hal alır.

Kendinizi kanıtlamaya çalışırken hayatınızı karartmayın.

Bildiğiniz yada bilmediğiniz gibi Facebook yaptığınız tüm aramaları kaydediyor yani hesabınıza erişen birisi neleri aradığınızı kolay bir şekilde görebilir. Hemde hesabı açtığınız andan itibaren ne aradıysanız kayıt ediyor…

Bir çoğu için önemsiz olabilir ama önemli olabilecek durumlar da olabilir bu yüzden Facebook arama geçmişinin nasıl silineceğini anlatmaya başlıyorum.

1- Profilinize girin ve kapak fotoğrafının sağındaki Hareketler Dökümünü Gör‘e tıklayın.
2- Solda menü çıkacak, Yorumlar bölümünün altında daha fazla bağlantısı var ona tıklayın.
3- Açılan menü de Ara’yı bulun ve tıklayın.

Bir liste dökülmeye başlayacak ve siz aşağı indikçe liste uzayacak, Facebook içinde aradığınız herşey o listede mevcut dilerseniz hangi aylarda, ne zaman ne aradığınıza bakabilirsiniz.

Geçmişi nasıl silebilirsiniz?
Sağ üste bakın Arama Kayıtlarını Sil var ona tıklayın ve Facebook arama geçmişinizi temizleyin. Temiz bir geçmişe sahip olmak herkesin hakkı

Not: Facebook hesap şifresini bildikleriniz varsa hesabına girerek neler aradığına da kolay bir şekilde bakabilirsiniz.

Tüm sosyal mecralarda kullanıcı adlarını aldığınızda orjinalliğinizi korumuş olursunuz, genelde böyle bir şey çıktığında sırf gıcıklık olsun diye defalarca üyelik gerçekleştirerek kullanıcı adları alınmaktaydı, facebook sayfa için kullanıcı adı almaya 25 beğenme limiti koydu, profillerde ise cep telefonu doğrulandığı zaman alınabiliyor. Twitter da üye olurken seçiyorsunuz yani istediğiniz kullanıcı adını alabiliyorsunuz.

Linkedin de iş alanında büyük bir sosyal ağ, bu ağda username veriyor fakat bir çok kullanıcının çok geç haberi oluyor, sonra baktıklarında ise kullanıcı adları başkaları tarafından alınmış oluyor. Kullanıcı adınızı kaptırmamak için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir…

Linkedin Kullanıcı Adı Alma
İlk olarak sisteme giriş yapın, sisteme giriş yaptıktan sonra buraya tıklayın, açılan sayfada aşağıdaki fotoğraftaki bölümü bulun, kırmızı ile işaretli bağlantıya tıklayın.

Genel profil URL’nizi özelleştirin bağlantısına tıkladığınızda aşağıdaki gibi kullanıcı adı yazabileceğiniz pencere açılacaktır.

Almak istediğiniz kullanıcı adını yazın ve Özelleştirilmiş Url Al butonuna tıklayın! Hepsi bu kadar

Linkedinde takip edebilirsiniz http://tr.linkedin.com/in/ufukkaraca

Sosyal ağlarda üyeliklerin çoğalmasıyla birlikte, pastadaki büyük paylar sosyal medya sitelerine dağılmaya başladı bu da çok dikkat çekici bir durum, inanılmaz büyüme oranları mevcut bu yüzden gözler sosyal medya sitelerine ve hesaplarına dikilmeye başlandı, bunun farkında olan sosyal ağlar güvenliğe oldukça fazla önem vermeye başladı ama bir çok kullanıcı sosyal ağların güvenlik ayarlarını bilmiyor.

Mail adresi; En önemli güvenlik mail adresinde başlıyor, güvenli bir mailiniz yoksa hesaplarınız tehlikede demektir. Basit gizli soru yanıtları, sallama doldurulan profiller, eklenmeyen alternatif e-posta adresleri ve telefonlar, yani sallama oluşturulan profiller oldukça fazla kullanıcılar mail adreslerini açıyor, bir daha ihtiyacının olmayacağını düşünerek hiçbir şeyini umursamıyor fakat lazım olduğunda, şifresini unuttuğunda hiçbir şekilde giriş yapamıyor, geri alamıyor…

Güvenli mail için Gmaili tercih edebilirsiniz
Gerekli güvenlik ayarlarınızı yaptığınız da sizden başkası şifrenizi bilse dahi mailinize giremeyecektir. Her girişte telefon ile kod gönderimi yapılıyor, bu kod girilmediğinde mail adresinize kimse giremiyor. Yani mail adresinizi çalacak kişinin telefonunuzu da çalması gerekiyor.

Facebook Güvenlik Ayarları
Facebook profiliniz için telefonunuzu mutlaka onaylatın ve 2 adımda doğrulamayı açın, güvenlik ayarlarında güvenilir kişiler mevcut her zaman ulaşabileceğiniz 5 arkadaşınızı seçin. 2 Adımda doğrulama ile facebook’a her giriş yaptığınızda cebinize kod gönderir, o kod olmadan hesabınıza kimse erişemez. Şifrenizi bilseler dahi telefonunuzu ele geçirmeden hesabınıza giriş yapamazlar.

Twitter Güvenlik Ayarları
2 Adımda doğrulama twitterda da mevcut, öncelikle telefonunuzu ekleyin, onaylatın daha sonra 2 adımda doğrulamayı açın. Gmail ve Facebook’taki gibi şifrenizi bilseler dahi telefonunuz olmadan hesabınıza erişemezler.

1- Gmail adresi oluşturun güvenlik ayarlarınızı yapın.
2- Facebook hesabınıza Gmail adresinizi ekleyin, telefonunuzu onaylatın, hesabınızın güvenlik ayarlarını yapın.
3- Twitter hesabınıza Gmail adresinizi ekleyin, telefonunuzu onaylatın, 2 adımda doğrulamayı açın.

Facebook sayfanız için 50 Bin takipçi satın alıyorsunuz, paylaşım yapmaya başladığınızda parayla aldığınız takipçiler hemen sayfanızı beğenmekten vazgeçiyorlar, takipçi sayınızla birlikte maskeniz düşüyor çünkü insanlar aptal değiller, verdiğiniz para da boşuna gidiyor takipçi satanlarda garantili takipçi satıyormuş, beğenmekten vazgeçen olursa tekrar gönderiyorlar ama nereye kadar?

Emin olun bir çoğu sayfanızı takip etmekten vazgeçecektir ki zaten facebook ve twitter bu konularda ara, ara temizlik yapıyorlar.

İşinizle alakası olmayan insanlar sizi takip etse ne olur? “Hiçbir şey” verdiğiniz hizmet ile ilgilenmeyen insanlardan bir şey de kazanamazsınız sadece sayı olarak fazlalık olur bunun dışında herhangi bir şeye sahip olamazsınız, bu şekilde yaparak marka da olamazsınız, üründe satamazsınız.

İnternet’te kullanıcıların istediği kaynakları, ürünleri sunuyorsanız ve yalanınız da yoksa zaten markasınız çünkü insanlar beğendikleri şeyleri bir birlerine tavsiye ederler. En büyük reklamda kulaktan, kulağa yayılmasıdır büyük markaların bir çoğu bu şekilde ilerliyor, ilerleyeme devam ediyor.

Marka olamadıysanız da, günümüzde bunun tek başınıza yapamayacağınızı bilmelisiniz çünkü artık herşey eskisinden zor ama herşeyin de bir uzmanı var.

Sosyal Medya Uzmanları sosyal medya hesaplarınızın takipçilerini organik bir şekilde çoğaltmaya bakar, 1000 kişi olur ama hepsi işinizle ilgilenen kişiler olur…

İnternet’te sizi pazarlayacak ve ürün yelpazenizi ziyaretçilere güzel bir şekilde sunacak kişilere Sosyal Medya Uzmanı deniyor yani “Parayla takipçi alacağınıza, sosyal medya uzman alın!” amacınız İnternet’teki pastadan pay almaksa bunu mutlaka yapın…

Tepki dile getirmenin de bir usulü var, usulsüzlük yaparsanız aşağıdaki fotoğraftaki kuş siz olursunuz, tokmakta mahkeme kararı olur tabi ki zararlı çıkan siz olursunuz.

İnternet üzerinde yaptığınız her hareket kolay bir şekilde takip ediliyor ve kendinizi aklamanız neredeyse imkansız, böyle bir şey yaptığınızda ne saklayabilir nede kendinizi aklayabilirsiniz.

Öfke esnasında bir çok şey vız geliyor insana ama sonradan tutuşmaya başlıyorlar nedense, bu yazıyı neden yazdığımı da söyliyim, hukuk sitelerinde bu konulardan bolca mevcut, bir anlık öfkesine yenik düşenler, şikayetin ne olduğunu ve nasıl yapıldığını bilmeyenler saçma, sapan yollara başvurarak hak aramak istiyorlar ama çamur atarak hak arayamazsınız şikayetinizi düzgün bir şekilde dile getirdiğinizde firma sizi mahkemeye vermez, veremez çünkü her şeyin bir usulü, edebi, adabı var.

İnternetim yavaşladığında TTNET için sahte profiller oluşturup, logosunu kullanıp istediğim gibi söversem TTNET beni mahkemeye verecektir, haklıdır da ama bloguma TTNET ile ilgili bir başlık atar, yazı girerim yaşadığım sorunu güzel bir şekilde anlatabilirim buna TTNET hiçbir şekilde karışamaz ki zaten insanların yaptığı şeyler iki türlüdür ya firmada sorun vardır yada insanda.

Tepkinizi aptalca dile getirmeye kalkarsanız, sonucuna da katlanmak zorunda kalırsınız bu yüzden bir şeyler yapmadan önce çok, çok dikkat etmeniz ve iyi düşünmeniz gerekiyor.

Şu soruları sorun kendinize;
– Sorununuzu mu dile getiriyorsunuz?
– Öfkeyle mi hareket ediyorsunuz? (Öfkeyle hareket ettiğinizde kendinize bir şeyler soramazsınız.)

Sorun olduğunda ağlarsanız; bir şeylere ihtiyacınız olduğunu düşünürler, siz söylemezseniz bilmezler.

Saldırırsanız; yağmacı olduğunuzu düşünürler bu durumda da adalete başvurmak zorunda kalırlar.

Doğru, düzgün bir şekilde anlatırsanız; Sorununuza bir şekilde çözüm bulmaya çalışırlar ayrıca düzgün bir şekilde de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.

Konu ile ilgili gerçek bir örnek için aşağıdaki bağlantıya tıklayabilirsiniz.

http://www.hukuki.net/showthread.php?103035-Tescilli-Marka-ismi-ve-Logosunu-Twitterda-Kullanarak-Hakaret

Müşterilerinizle aranızda kopmaması gereken bir iletişim köprünüz var.
Telefonla arayıp yeni ürünlerinizi sormazlar, web sitenizi sürekli ziyaret edip yeni ürünler var mı diye bakmazlar ama sosyal medya hesaplarınız olduğunda takip ederler, sosyal medya hesapları aracılığı ile yeni ürünlerinizi tanıtabilir, müşterileriniz kolay bir şekilde soru sorar, kolay bir şekilde yanıtlarsınız.

Genelde işim olduğu zaman mailden ziyade firmaların facebook ve twitter hesaplarına yazarım, geri dönüşler hızlı oluyor, çünkü her firmanın facebook ve twitter hesabı var.

Kartvizit denildiği zaman da herkesin aklına basit bir kağıt parçası geliyor evet basit bir kağıt parçası olabilir ama kurumsal kimliğinizin aynası, ayrıca müşterilerinizle aranızda oluşacak köprünün biletidir.

İnternet var, o var, bu var kartvizite ne gerek var? diye düşünenlerde olabilir.
“Tüm reklam araçlarını kullanmak zorundasınız.” hemde çok iyi bir şekilde kullanmak zorundasınız.

Makale için örnek olarak bir kartvizit arkası yaptım.

Logo; Logom olmadığı için ben adımı ve soyadımı yazdım siz onun yerine varsa kendi logonuzu koyabilirsiniz, hazır logolar kullanmaktan kaçının, hazır logo kullanacağınıza değişik yazı fontları ile sadece isim yazabilirsiniz. Matbaalara gittiğinizde genelde hazır tasarımlar kullanılır yani herkesin kullandığı şeyleri kullanmış olursunuz tabi bu şekilde olduğu zaman daha ucuz ve daha basit oluyor.

Varsa logonun hemen altına sloganınızı ekleyebilirsiniz, tasarım kullanmadım ben yaptığım kartta siz daha değişik bir şekilde yaptırabilirsiniz ama elinizden geldiği kadar hazır tasarımlar kullanmamaya dikkat edin, kendinize özgü bir kartınız olsun.

Sosyal Medya; Sosyal Medya olarak sadece facebook ve twitter ekledim, siz bunu daha fazla genişletebilirsiniz (instagram, youtube vs…).

Fiyatlara gelince; Matbaalar hazır tasarımlar kullandığı için fiyatlar ucuz, bunların fiyatlarını sıfırdan tasarlanan kartvizitlerle bir tutulması çok saçma olur.

Ortalama 100, 150 TL civarı güzel bir kartvizit yaptırabilirsiniz. Kağıt kalitesine göre de fiyatlarda artış olabilir. Örnekte verdiğim kartvizite kabartma + lag kullanıldığı zaman görünüşü oldukça güzel olur.

Kullanmanız gereken tüm sosyal medya mecralarını kullanın, bunları da kartvizitinize güzel bir şekilde ekletin. Kartvizit tasarımı yaptırmak isterseniz aşağıdaki yorum bölümüne yazabilirsiniz, tasarım + baskı şekilinde yaptırılır ve teslim edilir.

Kartvizit ile ilgili bir sonraki yazım Yeni Nesil Kartvizitlerle ile ilgili olacaktır.

Google Plusta Takipçi Sayısını Nasıl Arttırılır?

Öncelikli olarak https://plus.google.com/u/0/100039485117580640093/posts/5LLuJ89QZtb adresine tıklayın, açılan sayfada aşağıdaki fotoğrafta gördüğünüz gibi bir ekran çıkacaktır. Google Plus hesabında oturum açmış olmanız gerekiyor, oturum açık ise Kullanıcıları ekle butonuna tıklayın ve hepsini ekleyin.

Bir çoğu yabancı, takip etmeye başladıktan sonra takibi bırakmayın geri dönüş yapmaları biraz zaman alabiliyor, takip ettiklerinizin hemen, hemen hepsi sizi takip etmeye başlıyor zaten ekledikten bir süre sonra az, az takipçi sayınızın arttığını göreceksiniz.

Yakın bir zamanda daha farklı çevre paylaşımlarında bulunacağım ve aktif olmayan çevreleri bulmayla ilgili de yazı yazacağım…

Bir çoğu belki farkında değil fakat haber kanallarında okunan twitlerin bir çoğu karı kılıklı program sunucularının söylemek isteyipte söyleyemediği şeylerden ibarettir bu yüzden aksini belirttiğinizde twitleriniz okunmaz zaten okunacak twitler bellidir, istedikleri yorumlar gelmediğinde de fake hesapları devreye sokarak şahsi kimlikleri ile dile getiremedikleri şeyleri fake hesaplarla dillendirerek kendilerini rahatlatmaya çalışıyorlar.

Her seferinde de tarafsız olduklarını dile getirmeleri garip bir durum, sektörlerdeki çakallıkları bilmeyenler çok bu yüzden izleyenlerin büyük bir bölümü ülkenin tamamının isyanlarda sanıyor.

Ne hikmetse vatan sever ve tarafsız olduğunu iddia eden televizyon programlarının yapıldığı kanallar yahudi, hristiyan kökenli…